ЧАСОВА КОМПЕТЕНТНІСТЬ ТА ПСИХОЛОГІЧНА РЕСУРСНІСТЬ У ФАХІВЦІВ ІЗ РЕАЛІЗАЦІЇ СТРАХОВИХ ПРОДУКТІВ
Ключові слова:
психологічна ресурсність, ресурсно-часова компетентність, тайм-менеджмент, фахівці з реалізації страхових продуктів, часова компетентністьАнотація
Стаття присвячена дослідженню часової компетентності та психологічної ресурсності у працівників страхових компаній – фахівців із реалізації страхових продуктів. Часова компетентність розуміється як професійна компетентність, яка виявляється у вмінні враховувати часовий чинник під час планування, організації та реалізації професійної діяльності. Психологічна ресурсність розуміється як здатність людини актуалізувати власні ресурси, оперувати ними та оновлювати. Емпіричне дослідження проводилося із застосуванням опитувальників «Персональна компетентність у тайм-менеджменті» та «Психологічна ресурсність особистості». Респондентами виступили 72 особи різної статі та стажем професійної діяльності від 1 до 25 років. За результатами емпіричного дослідження доведено, що у фахівців із реалізації страхових ресурсів на статистично значущому рівні переважають середні та високі показники часової компетентності та психологічної ресурсності. Зафіксовано наявність статистично значущих позитивних кореляційних зв’язків між показниками часової компетентності та такими шкалами психологічної ресурсності, як упевненість у собі, прагнення мудрості та уміння використовувати власні ресурси. Психологічні ресурси не існують ізольовано, а перебувають у складних синергетичних взаємодіях. Визначено, що часова компетентність і психологічна ресурсність перебувають у взаємному підсиленні, утворюючи інтегральну характеристику особистості – ресурсно-часову компетентність. Ресурсно-часова компетентність фахівця з продажу страхових продуктів – це інтегральна характеристика особистості фахівця з просування, консультування та укладання договорів страхування з клієнтами, утворена синергетичною взаємодією часової компетентності з такими компонентами психологічної ресурсності, як упевненість у собі, прагнення мудрості та здатність ефективно використовувати власні ресурси.
Посилання
1. Білявська, Ю.В., & Микитенко, Н.В. (2018). Тайм-менеджмент як метод управління часом категорійного менеджера. Науковий вісник Херсонського державного університету. Економічні науки, 30(3), 83–87. Режим доступу: https://ej.journal.kspu.edu/index.php/ej/article/view/321/317
2. Буняк, Н.М. (2018). Тайм-менеджмент як інструмент підвищення ефективності діяльності підприємства. Економіка і суспільство: електронне наукове фахове видання Мукачівського державного університету, 14, 279-283. https://doi.org/10.32702/2307-2105-2019.12.70
3. Даценко, О.А. (2020). Психологічний ресурс особистості як наукова парадигма. Вчені записки ТНУ імені В.І. Вернадського. Серія: Психологія. Том 31 (70), 22-27. https://doi.org/10.32838/2709-3093/2020.4/03
4. Євтушевська, О. (2017). Тайм-менеджмент як вияв світогляду сучасної людини. Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Економіка, 3 (192), 15-18. Режим доступу: https://surl.lu/mhrrpe
5. Євтушенко, Г.І., & Дерев’янко, В.М. (2014). Аналіз стану управління робочим часом та шляхи підвищення ефективності застосування «Тайм-менеджменту» в організації. Збірник наукових праць Національного університету державної податкової служби України, 1, 88-96. Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/znpnudps_2014_1_12
6. Кіреєва, З.О. (2022). Предиктори резильєнтності та оптимізму у осіб різного віку під час проживання пандемії SARS-СOV-2. Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія Психологічні науки, 1, 5-10. Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/nvkhp_2022_1_3
7. Кірєєва, З.О. (2012). Осягнення часу як ресурсу. Соціальна психологія, 4–5, 3–10. Режим доступу: https://surl.li/jssbsb
8. Могилевська, О.Ю., Павловський, С.А., Поворозник, М.Ю., Парій, Л. В., Ребрина, А.М., Наголюк, О.Є., та ін. (2025). Тайм-менеджмент: навчальний посібник. (2-ге видання, перероблене і доповнене). Київ : КНДУ «Науково-дослідний інститут соціально-економічного розвитку міста».
9. Музичко, Л. (2023). Психологічна ресурсність особистості та її резильєнтність. Журнал соціальної та практичної психології, 1, 28-33. https://doi.org/10.32782/psy-2023-1-5
10. Полещук, Л.В. (2022). Місце часової компетентності в структурі особистості. Психологія та соціальна робота, 1–2, 177-130. https://doi.org/10.18524/2707-0409.2022.1-2.286679
11. Полещук, Л.В. (2023). Психологічна структура часової компетентності як основа особистого та професійного успіху. (Дис. д-ра філософії в галузі психології). Одеса.
12. Савицька, О. (2019). Часова компетентність керівників закладів освіти: сутність і технологія розвитку в системі підвищення кваліфікації. Збірник наукових праць Херсонського університету: Педагогічні науки, 27(2), 98-105. https://10.32626/2309-9763.2019–27.98-105
13. Степанова, Н., & Олійник, В. (2021). Використання тайм-менеджменту в методичній роботі закладу дошкільної освіти. The X International Science Conference «Science foundations or modern science and practice» (Athens, Greece, 23–26 November, 2021) (с. 435–442). https://doi.org/10.46299/ISG.2021.II.X
14. Хомич, Г.О., & Войтенко, О.В. (2024). Активізація психологічного ресурсу особистості в умовах депривації. Г.О. Хомич (Ред.), Активізація психологічних ресурсів особистості у різних умовах соціалізації (с. 8–32). Київ. Режим доступу: https://surl.lu/vffnpv
15. Хропонюк, Д.О., & Длугопольський, О.В. (2023). Сучасні проблеми та перспективи розвитку страхового ринку України. Innovation and Sustainability, 1, 118-126. https://doi.org/10.31649/ins.2023.1.118.126
16. Штепа, О.С. (2018). Опитувальник психологічної ресурсності особистості: результати розробки й апробації авторської методики. Проблеми сучасної психології, 39, 380-399. https://doi.org/10.32626/2227-6246.2018-39.380-399
17. Hobfoll, S.E. (2012). Conservation of resources and disaster in cultural context: The caravans and passageways for resources. Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes, 75(3), 227-232. https://doi.org/10.1521/psyc.2012.75.3.227
18. Imura, T., Takamura, M., Okazaki, Y., & Tokunaga, S. (2016). Construction of the Time Management Scale and examination of the influence of time management on psychological stress response. Japanese Journal of Psychology, 87(4), 374-383. https://doi.org/10.4992/JJPSY.87.15212
19. Marques, B.G., & Pires, E.U. (2021). Time management in adults: method, techniques and applications. Revista de Psicologia da IMED, 52(1). https://doi.org/10.15448/1980-8623.2021.1.35857
20. Nolzen, N. (2018). The concept of psychological capital: a comprehensive review. Management Review Quarterly, 68(3), 237-277. https://doi.org/10.1007/S11301-018-0138-6
21. Ramírez-Pérez, M., & Zurita Zurita, R. (2024). Examining the Relationship Between Academic Psychological Capital Profiles and Coping with Academic Stress and Time Management Among Undergraduate Students. Journal of International Students, 14(3), 364-384. https://doi.org/10.32674/jis.v14i3.6302
